オリジナルプリント特急便2026年上半期お客様アンケート結果発表

【満足度4.65】オリジナルプリント特急便の口コミ・お客様の声

2026年上半期 お客様アンケート結果

お客様アンケート結果発表

2026年6月30日 自社調べ

0
総合満足度(5点満点)
0%
「また利用したい」
0
人に勧めたい(5点満点)
01満足度・ロイヤルティ

総合満足度

5段階評価

0/ 5.0平均スコア
オリジナルプリント特急便 キャラクター
お店より

平均4.65点の高評価をいただきました。期待を超えられるよう、価格・品質・スピードを磨き続けます。

また当店を利用してみたいですか

単一回答

オリジナルプリント特急便 キャラクター
お店より

99%の方が「また利用したい」と回答。リピートのご注文もより簡単にできるよう改善を進めます。

他の人に勧めたいと思いますか

5段階評価

0/ 5.0平均スコア
オリジナルプリント特急便 キャラクター
お店より

ご友人や同僚に「勧めたい」とのお声は何よりの励みです。ご紹介にも応えられるよう努めます。

梱包について

5段階評価

0/ 5.0平均スコア
オリジナルプリント特急便 キャラクター
お店より

梱包にもご満足のお声をいただきました。無地のダンボール箱でお届けする「無地包装サービス」もご用意しています(ギフトや店舗への納品に便利です)。タグの見え方など細やかなご指摘も活かし、より丁寧にお届けします。

02サービスのご評価

スタッフの対応について

オリジナルプリント特急便 キャラクター
お店より

9割以上の方に「良かった」とご評価いただきました。メール・お電話での丁寧な対応を大切にし、行き届かなかった点は真摯に改善します。

お届けまでのスピード

オリジナルプリント特急便 キャラクター
お店より

「早い」が最多評価。”特急便”の名の通り、スピード対応はお任せください。

商品のクオリティについて

オリジナルプリント特急便 キャラクター
お店より

85%が「満足」。自社工場での品質管理を徹底し、さらに上の仕上がりを目指します。

03当店を選んだ理由・用途

当店を選んだ理由複数回答

回答者数に対する割合

オリジナルプリント特急便 キャラクター
お店より

一番に挙げていただいたのは「価格の安さ」。1966年創業・自社工場だからこそのワンプライスをこれからも守ります。事前のイメージ確認も「安心して頼める」と好評です。

プリント製品の用途複数回答

回答者数に対する割合

オリジナルプリント特急便 キャラクター
お店より

チーム・会社のユニフォームづくりに多くお選びいただいています。1枚から大口まで、用途に合わせてお気軽にご相談ください。

04当店を利用して良かったこと

お客様から頂いた自由記述より抜粋

デザインを思った通りに再現してくれること、届くまでが早いこと。

スタッフさんが親身になってくれて、とても助かり、ありがたかったです。

低価格で職員でお揃いのウェアーを作ることができ満足です。

電話で相談できたことはとても良かったです。相談できなければ注文まで辿り着けなかったと思います。

納期ギリギリに依頼したにも関わらず、納期も早く、対応も丁寧で、とても助かりました。

困った時のメールや電話対応もはやくて、いつも助かります。

オリジナルプリント特急便 キャラクター
お店より

たくさんの嬉しいお言葉をありがとうございます。「デザインの再現性」「スピード」「親身な対応」——いただいた一つひとつの言葉を励みに、スタッフ一同さらに精進してまいります。

05改善してほしい点

今後のサービス向上のため、頂いたご意見を掲載しています

メンズとレディースのサイズが分かりにくかった。

再購入のやり方をもう少し分かりやすくしてほしい。

データの入稿をシステム化してほしい。

会員登録してマイページで注文履歴が見られるようにしてほしい。

少数ロットのとき、割高になりやすい部分。

注文後に在庫なしのやりとりが発生したので、残りわずかなど注文時点で知りたい。

オリジナルプリント特急便 キャラクター
お店より

貴重なご意見をありがとうございます。サイズ表記の分かりやすさ、再注文のしやすさ、マイページ(注文履歴)、少数ロット時の価格など、いただいたお声は一つずつ改善に取り組んでまいります。

06追加してほしい製品

お客様からのリクエスト(自由記述)

トートバッグタオルステッカーマグカップ缶バッジエプロン靴下マスクサコッシュクリアファイルアクスタVネックシャツ

※ ペット用Tシャツ(中型・大型犬)、トレーナーのカラー展開など、商品拡充のご要望も多数いただきました。

オリジナルプリント特急便 キャラクター
お店より

商品拡充のリクエストをありがとうございます。トートバッグやタオル、ステッカーなど、取り扱いアイテムを順次増やしていけるよう前向きに検討してまいります。

満足度4.65 /「また利用したい」99.4%

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※ 一部の自由記述・無効回答は集計対象外としています。コメントは頂いた回答から内容を変えずに抜粋・整形しています。