よくある質問
プリントを注文してから到着までの期間を教えてください。
デザイン入稿後、イメージ画像を作成しメールにて送らせていただきます。
そのお返事をいただいて校了になってから翌5営業日での発送が最短となりますが、ご注文内容によってはもうしばらく日数をいただく場合もございます。
お急ぎの方は出来る限り対応しますのでお問い合わせください。
手書き原稿をプリントしたいのですが最適な方法はありませんか?
手書き原稿をプリントするのは問題ありません。(諸条件あり)
ただし、別途料金が発生する場合があります。
お気軽にご相談下さい。
手書き原稿は、油性黒マジック等ではっきりとした塗りつぶしを作成してください。
郵送で送られる場合、日数がかかりますので、お近くのコンビニエンスストアなどのスキャニングサービスをご利用いただき、スキャニングデータをメールに添付してお送りください。
データ量が大きく(重たい)メールに添付できない場合は、オンラインストレージサービスをご利用ください。
Tシャツの持込みプリントはできませんか?
現在持ち込み商品のプリントは行っておりません。
版下やデザインデータをどうやって作成したら良いですか?
イラストレ-タ-などで作成をしてください。
弊社でも作成しますが場合によっては別途料金が発生することがあります。
希望プリントサイズを記入したラフ画を御用意ください。
ご自身で作成されるのでしたらデ-タをメ-ルにて送信してください。 データ量が大きく(重たい)メールに添付できない場合は、オンラインストレージサービスをご利用ください。
デ-タを制作するお勧めソフトはありますか?
フォトショップやイラストレ-タ-など。
写真等の画像の場合 psd. jpg. eps. tiff .pngなどがお勧めです。
データはいつ送ればいいですか?
注文後メール、郵送などにてお送りください。
納期を急がれる方はお早めにお送りください。
手書き原稿は、油性黒マジック等ではっきりとした塗りつぶしを作成してください。
郵送で送られる場合、日数がかかりますので、お近くのコンビニエンスストアなどのスキャニングサービスをご利用いただき、スキャニングデータをメールに添付してお送りください。
データ量が大きく(重たい)メールに添付できない場合は、オンラインストレージサービスをご利用ください。
入稿方法についてはこちら
Tシャツごとに色を変えてプリントしたいのですが、その色分の版を作る必要がありますか?
プリントの色のみを変える場合は、版は作らなくて大丈夫です。
但し、色替え料金は初回より1,650円の料金が発生します。
※加工の都合上、過度な色変えはお受け出来ない事があります。
※ラメインクを使用した場合は通常色と版が違うため、リピート時もラメインクしか使用できません。
Tシャツの色やサイズをいろいろ変えるとその分高くなりますか?
プリントが同じものなら、Tシャツの色やサイズは違っても同じ料金です。
一度製作した版の保存期間は?
弊社では版はリサイクル使用しております。その為作成した時の状態の長期保管はしておりません。
ただいま再版代1年間無料サービス中ですので、前回の注文より1年以内の追加再製作の注文であれば版の再製作代は無料となり、そこからさらに期間が1年延長されます。
(例:初回のご注文が4月16日の場合、追加再製作のご注文が翌年の4月末までは版の再製作の代金は無料となり再注文の日からさらに1年後の月末まで延長されます。)
1年を超えますと版の再製作代として1版あたり2,200円必要となります。
※注 キャンペーンで行っておりますサービスの為内容を保証するものではございません。
弊社都合により予告なく変更・廃止させていただく場合がございます。
資材・機器等の都合により追加再製作のご注文をお断りさせていただく場合が御座います。
転写は洗濯するとすぐに剥がれたりしませんか?
はい、一度洗濯機で回すだけで剥がれる可能性が強いです。
洗濯機、ドライクリ-ニング、タンブラー乾燥は避けてください。また熱に弱いためプリント部分が高温とならないようご注意下さい。(アイロン等)お洗濯は手洗いでお願いします。
一度依頼したのですがキャンセルしたい時は?
加工(プリント等)後のキャンセルはお受けできません。発生金額をご負担頂きます。いつキャンセルされるかによってキャンセル料も変わってきますので、お支払い方法のキャンセルについてをご確認下さい。
キャンセルについてはこちら
リピート注文は何枚から?
シルクプリントも転写プリントも1枚から承ります。
注文後アイテムの変更はできますか?
データー入稿前であれば承ります。
見本を貸してもらえますか?
Tシャツとポロシャツに限りますが、2枚までならお貸しできます。ただし、返送料はお客様持ちです。
FAXでの入稿はできますか?
いいえ、ご利用いただけません。
ご入稿はメールに添付していただくか清刷りの手書き原稿を下記住所に郵送にてご入稿ください
データ量が大きく(重たい)メールに添付できない場合は、オンラインストレージサービスをご利用ください。
〒729-3103
広島県福山市新市町新市976-1
オリジナルプリント特急便宛て
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オリジナルプリント特急便では、Google Chrome、Microsoft Edgeのブラウザでの閲覧を推奨しています。まずはそちらの最新バージョンをご利用であるかお確かめください。
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